- обслуживание клиентов в торговом зале и на кассе; - предпродажная подготовка торгового зала (презентация товара, оформление ценников и т.д.); - выполнение плановых показателей; - прием наличных денежных средств, проведение расчетов по пластиковым картам; - проведение инкассации; - оформление кассовых документов;
Период работы:
11 2015 - 01 2015
Должность:
Оператор Call центра
Работодатель:
ПАО "ВТБ-24"
Должностные обязанности и достижения:
- Прием входящих звонков от Клиентов Банка; - Консультация Клиентов по финансовой информации договоров; - Предоставление банковской информации Клиентам; - Осуществление телефонных продаж банковских продуктов существующим Клиентам Банка;
Период работы:
06 2003 - 09 2014
Должность:
Ведущий инженер кафедры правовых дисциплин
Работодатель:
Филиал ФГБОУ ВПО Тверской государственный университет
Должностные обязанности и достижения:
• формирование учебных планов по направлениям и специальностям подготовки обучающихся (бакалавров, специалистов) • составление расписания учебных занятий, расписание ликвидации академической задолженности • формирование личных дел принятых на обучение, обработка персональных данных обучающихся • подготовка проектов приказов и распоряжений по движению контингента обучающихся • получать, оформлять, организовывать хранение, выдачу бланков строгой отчетности (cтуденческие билеты, зачетные книжки, справки-вызовы), а также документы государственного образца (академические справки, дипломы) • обеспечить правильное оформление и хранение протоколов квалификационных, экзаменационных комиссий, сводных ведомостей успеваемости обучающихся, журналов учёта теоретического и производственного обучения выпущенных групп, личных дел обучающихся • обработка и оформление сдачи личных дел в архив • принять поступающую в учебную часть корреспонденцию, передать её в соответствии с указаниями руководителя в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо для подготовки
Период работы:
02 2010 - 09 2011
Должность:
Менеджер
Работодатель:
ООО"Ратибор" услуги международной и междугородной связи
Должностные обязанности и достижения:
- поиск и привлечение новых клиентов, формирование клиентской базы; - заключение договора об оказании услуг международной/междугородной телефонной связи, - выставление счетов и прием платежей за оказанные Услуги связи, - проведение информационно-справочного обслуживания